紅網岳陽9月5日訊(通訊員 鄒新穎)9月4日,湖南省湘陰縣國稅局透露,其已順利通過省國稅的評定驗收,成功創建“四星級辦稅服務廳”。
  當日上午9點,省國稅局評定小組實地查看了湘陰縣國稅局辦稅服務設施的運行情況,現場詢問了辦稅廳運行管理情況,逐一檢查了辦稅廳規範化建設情況,並對湘陰縣國稅局辦稅服務廳的票證管理、信息公開、服務舉措、辦稅流程等工作進行全面細緻的檢查。同時,評定小組現場對窗口工作人員業務技能進行了測評。
  最後,評定小組對湘陰國稅辦稅服務廳的辦稅環境、行為規範、服務規範、服務評價四項內容進行了綜合打分。評定結果揭曉後,湘陰縣國稅以95.5分的高分通過“四星級辦稅服務廳”的驗收。
  近年來,湘陰國稅圍繞“始於納稅人需求,基於納稅人滿意,終於納稅人遵從”工作目標,以優化服務為宗旨,以創建為載體,在服務質量上做文章,在內部管理上下功夫,大力完善自助辦稅區、納稅咨詢區、等候休息區、LED顯示屏、咨詢台、宣傳欄等服務設施,認真踐行“便民辦稅春風行動”,全面推行“一站式”服務,辦稅效率大大提升,即時辦稅率達到100%。通過開展“四星級辦稅服務廳”創建工作,湘陰國稅的辦稅環境進一步優化,辦事效率進一步提高,徵納關係進一步融洽,辦稅滿意度進一步提升。  (原標題:【岳陽】湘陰國稅成功創建四星級辦稅服務廳)
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